Круглосуточная техподдержка

Официальные объявления и анонсы компании «JustLan».

Модератор: Техподдержка

Круглосуточная техподдержка

Сообщение druidvav 26 апр 2008, 03:09

Мы рады сообщить, что теперь наша служба технической поддержки пользователей работает круглосуточно. Звоните: 42-72-00.

P.S. Можете попробовать позвонить если вам станет скучно, вдруг суппорт будет в настроении поболтать )
Mostly Harmless
Аватара пользователя
druidvav
 
Сообщения: 133
Зарегистрирован: 14 дек 2007, 00:22

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Bazluk 26 апр 2008, 10:34

Пожалуй это действительно хорошая новость за последнее время.
Главное,чтобы она была действительно круглосуточной.
Если сердце молчит,отказывает и память...

Изображение
Аватара пользователя
Bazluk
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 24 янв 2008, 20:38

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение GanGstar 26 апр 2008, 11:02

зашэбэ!
Руки прочь от аватара!!! :)
Аватара пользователя
GanGstar
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 24 янв 2008, 00:07

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение druidvav 26 апр 2008, 21:40

Пожалуй это действительно хорошая новость за последнее время.

Скоро Вы заберёте свои слова назад =)
Mostly Harmless
Аватара пользователя
druidvav
 
Сообщения: 133
Зарегистрирован: 14 дек 2007, 00:22

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Bazluk 27 апр 2008, 11:26

druidvav, хотелось бы в это верить.
Если сердце молчит,отказывает и память...

Изображение
Аватара пользователя
Bazluk
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 24 янв 2008, 20:38

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Strayer 28 апр 2008, 19:10

Повышение уровня обслуживания... Это хорошо
Strayer
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 19 фев 2008, 22:37

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Loki 30 апр 2008, 00:44

о сервис становиться просто фантастическим плюс снижение цен, осталось только главную страницу поменять ;) и будет совсем красота
Loki
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 мар 2008, 18:28

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Иоанн 30 апр 2008, 22:57

ладно раз техподдержка, тогда вот в чем проблема.
Кликаю на ярлык соединения с интернетом, подключение проходит успешно, загорается сообщение что есть скорость и связь. Однако ни :!: одна страница не грузится, квип не работает - будто и нет этого соединения. В чем может быть причина ? :shaking:
Изображение
Аватара пользователя
Иоанн
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 10:43

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Frank 30 апр 2008, 23:19

Иоанн писал(а):ладно раз техподдержка, тогда вот в чем проблема.
Кликаю на ярлык соединения с интернетом, подключение проходит успешно, загорается сообщение что есть скорость и связь. Однако ни :!: одна страница не грузится, квип не работает - будто и нет этого соединения. В чем может быть причина ? :shaking:

баланс проверял? Такая фигня бывает при отрицательном балансе....
Изображение
Изображение
If You Like Metal You're My Friend © Manowar
Аватара пользователя
Frank
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 14 мар 2008, 21:21

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение elisei21 23 сен 2008, 16:38

скажите ipтелефония доступна а то домашнего тел нет если да то как ее подключить
elisei21
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 сен 2008, 16:31

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение BOSS 24 сен 2008, 10:46

elisei21 писал(а):скажите ipтелефония доступна а то домашнего тел нет если да то как ее подключить

Звони 42-72-00 и там тебе всё раскажут и я думаю ты немного темой ошибся
Аватара пользователя
BOSS
Администратор
 
Сообщения: 1399
Зарегистрирован: 22 янв 2008, 15:22

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение NoName 10 окт 2008, 18:42

у меня отвалилась сеть. пишет, что кабельне подключен!!!!
звоню по известному мне номеру, а они не берут трубку!!! как до круглосуточной поддержки достучаться????
+ ещё вопрос: радио и телевидение больше не будут работать в сети???
Аватара пользователя
NoName
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 окт 2008, 09:20

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение mike 12 окт 2008, 08:10

радио и телевидение больше не будут работать в сети???

будут. с течением времени.
звоню по известному мне номеру, а они не берут трубку!!!

нужно понимать, что саппорта/админов — НЕ неограниченное количество. Посему иногда трубку взять видимо просто некому, ибо все заняты. Так что не нужно гневно ругаться на форуме, а нужно либо написать в асю (буде откуда писать), либо перезвонить через несколько минут.
Аватара пользователя
mike
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 01 авг 2008, 21:56

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Devil 13 окт 2008, 10:08

Народ подмогните . Переустановил винду и начал делать подключение к инету , но у меня выдает ошибку 691... воть скрин http://host.justlan.ru/getimage/48f2ea47834a8.bmp
! Что делать ?! :shock:
Аватара пользователя
Devil
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 фев 2008, 21:24

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение mike 13 окт 2008, 13:19

! Что делать ?!

правильно ввести логин и пароль. чтобы удостовериться в верном вводе последнего — введите его в любом текстовом редакторе, а потом скопируйте в поле пароля при установлении подключения.
Аватара пользователя
mike
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 01 авг 2008, 21:56

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Devil 13 окт 2008, 13:52

mike, не чет непомагает :(
Аватара пользователя
Devil
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 фев 2008, 21:24

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение mike 13 окт 2008, 14:15

Devil, для таких случаев существует телефон 427200 или ася 367040093. Позвоните - вам помогут.
Аватара пользователя
mike
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 01 авг 2008, 21:56

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение popov 13 окт 2008, 16:33

Devil писал(а):mike, не чет непомагает :(

Надо вводить пароль из договора, а не для сайта статистики.
Я знаю, что ничего не знаю.
popov
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 янв 2008, 23:22

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение mike 13 окт 2008, 17:03

Надо вводить пароль из договора, а не для сайта статистики.

По-умолчанию эти пароли совпадают.
Аватара пользователя
mike
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 01 авг 2008, 21:56

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Angel_f 19 окт 2008, 20:51

Мда.... Клёвая техподдержка. Званил почти час. Так ни кто трубку и не взял.
Angel_f
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 окт 2008, 20:30

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение sumjohn 20 окт 2008, 10:44

а что ты хотел в вскр в 8 вечера?:) тем более ты сам себе должен быть тех. поддержкой, как впрочем и я :)
Ubi nil vales, ibi nil velis*
*(лат.) Там, где ты ничего не можешь, ты не должен ничего хотеть.
Аватара пользователя
sumjohn
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 01:20

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение EVB 01 ноя 2008, 00:00

Да, техподдержка не ахти. Я вот например позвонил в субботу утром спросить чё типа сеть не работает, сказали в течение суток сделаем.....
Затем звонил во вторник, среду и так до пятницы. Самое интересное, что все обещают рассмотреть заявку, а потом говорят - ожидайте. И только в пятницу мне кто-то из сотрудников сказал что их реально хакнули. Нет бы сразу объяснили мол так и так, без обещаний.
EVB
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 окт 2008, 01:32

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение MyST 26 дек 2008, 04:53

Сегодня пытался позвонить в техподдержку с 6.45 до 10.00 время от времени - трубку никто не взял :cry:
Не первый раз такое, примите меры :evil:
Изображение
Аватара пользователя
MyST
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 24 янв 2008, 13:54

Re: Круглосуточная техподдержка

Сообщение Kaifoza 27 дек 2008, 22:11

офффттооопппп....
Воть!!!
Аватара пользователя
Kaifoza
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 янв 2008, 18:58


Вернуться в Объявления компании




Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1

cron