Цифровое тv

[Tatiana]

Здравствуйте, я так понимаю одна приставка на один тв? Она от роутера подключается? И зачем она вообще нужна

Добрый день! Вы совершенно верно понимаете, что если подключаете цифровое телевидение, то на каждый телевизор нужна своя приставка. Цифровая приставка — устройство для приема и декодирования сигналов наземного телевизионного вещания в стандарте DVB-T2 и последующего вывода видео и аудио сигнала на аналоговый телевизионный приемник, поэтому без цифровой приставки нет возможности пользоваться услугой цифровое телевидение.
Спасибо за обращение! С уважением, Ваша техническая поддержка.

[Agent_smith]

Здравствуйте, я так понимаю одна приставка на один тв? Она от роутера подключается? И зачем она вообще нужна

Добрый день! Вы совершенно верно понимаете, что если подключаете цифровое телевидение, то на каждый телевизор нужна своя приставка. Цифровая приставка — устройство для приема и декодирования сигналов наземного телевизионного вещания в стандарте DVB-T2 и последующего вывода видео и аудио сигнала на аналоговый телевизионный приемник, поэтому без цифровой приставки нет возможности пользоваться услугой цифровое телевидение.
Спасибо за обращение! С уважением, Ваша техническая поддержка.

а если тв принимает все форматы? Или например смарт, тоже нужна приставка?

[Tatiana]

Здравствуйте, я так понимаю одна приставка на один тв? Она от роутера подключается? И зачем она вообще нужна

Добрый день! Вы совершенно верно понимаете, что если подключаете цифровое телевидение, то на каждый телевизор нужна своя приставка. Цифровая приставка — устройство для приема и декодирования сигналов наземного телевизионного вещания в стандарте DVB-T2 и последующего вывода видео и аудио сигнала на аналоговый телевизионный приемник, поэтому без цифровой приставки нет возможности пользоваться услугой цифровое телевидение.
Спасибо за обращение! С уважением, Ваша техническая поддержка.

а если тв принимает все форматы? Или например смарт, тоже нужна приставка?

Добрый день!
Для пользования услугой цифровое телевидение от нашей компании обязательно наличие тв приставки. Smart ТВ - это не наша продукт, мы не консультируем по данной услуге.
Спасибо за обращение! С уважением, Ваша техническая поддержка.

[Voljin]

После отключения электричества слетели настройки. Было 150 каналов. Не могу настроить кабельное. Задана начальная частота 310000 КНz, конечная - 850000 КНz, Тип модуляции 64 QAM, Символьная скорость 6875.
Когда перехожу во вкладку Сканирование, там меню:
Антенна - выбрал "Кабель";
Тип канала - выбрал "Цифровые и аналоговые";
Выбор оператора - выбрал "Другие";
Режим поиска - выбрал "Быстрый";
Сеть - Изменение параметров - Сеть - выбрал "Авто"; Идентификатор сети - пустое поле; Частота - 310000 КНz; Модуляция - 64 QAM; Скорость передачи - 6876.
Найдено 35 каналов. 10 цифровых, 25 аналоговых.

[Holly2312]

После отключения электричества слетели настройки. Было 150 каналов. Не могу настроить кабельное. Задана начальная частота 310000 КНz, конечная - 850000 КНz, Тип модуляции 64 QAM, Символьная скорость 6875.
Когда перехожу во вкладку Сканирование, там меню:
Антенна - выбрал "Кабель";
Тип канала - выбрал "Цифровые и аналоговые";
Выбор оператора - выбрал "Другие";
Режим поиска - выбрал "Быстрый";
Сеть - Изменение параметров - Сеть - выбрал "Авто"; Идентификатор сети - пустое поле; Частота - 310000 КНz; Модуляция - 64 QAM; Скорость передачи - 6876.
Найдено 35 каналов. 10 цифровых, 25 аналоговых.

Добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш логин. Параметры настроек Вы вводите верно, если не находит ТВ нужного количества каналов, мы пришлем к Вам техника.
Спасибо за обращение.

[Voljin]

После отключения электричества слетели настройки. Было 150 каналов. Не могу настроить кабельное. Задана начальная частота 310000 КНz, конечная - 850000 КНz, Тип модуляции 64 QAM, Символьная скорость 6875.
Когда перехожу во вкладку Сканирование, там меню:
Антенна - выбрал "Кабель";
Тип канала - выбрал "Цифровые и аналоговые";
Выбор оператора - выбрал "Другие";
Режим поиска - выбрал "Быстрый";
Сеть - Изменение параметров - Сеть - выбрал "Авто"; Идентификатор сети - пустое поле; Частота - 310000 КНz; Модуляция - 64 QAM; Скорость передачи - 6876.
Найдено 35 каналов. 10 цифровых, 25 аналоговых.

Добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш логин. Параметры настроек Вы вводите верно, если не находит ТВ нужного количества каналов, мы пришлем к Вам техника.
Спасибо за обращение.

Логин - st110645

[Holly2312]

После отключения электричества слетели настройки. Было 150 каналов. Не могу настроить кабельное. Задана начальная частота 310000 КНz, конечная - 850000 КНz, Тип модуляции 64 QAM, Символьная скорость 6875.
Когда перехожу во вкладку Сканирование, там меню:
Антенна - выбрал "Кабель";
Тип канала - выбрал "Цифровые и аналоговые";
Выбор оператора - выбрал "Другие";
Режим поиска - выбрал "Быстрый";
Сеть - Изменение параметров - Сеть - выбрал "Авто"; Идентификатор сети - пустое поле; Частота - 310000 КНz; Модуляция - 64 QAM; Скорость передачи - 6876.
Найдено 35 каналов. 10 цифровых, 25 аналоговых.

Добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш логин. Параметры настроек Вы вводите верно, если не находит ТВ нужного количества каналов, мы пришлем к Вам техника.
Спасибо за обращение.

Логин - st110645

На ваш адрес назначены техники, максимальный срок обработки заявки три рабочих дня. Вам сотрудник предварительно позвонит, чтобы согласовать время.
Спасибо за обращение.

[Евгений123]

st54583

Можно ли где-то посмотреть настройки для подключения кабельного TV JustLan?
Постоянно происходят сбои, потом при тех же настройках получается найти не 100 цифровых каналов, а 20-30.
Очень часто идет картинка некачественная по отдельным каналам, и т.п.
Хотелось бы увидеть настройки "от провайдера", которые следует выбирать.
Телевизор Philips 49PUS7809/60.
Как-то пробовали обратиться в техподдержку, предлагают настроить за 400 рублей, что считаю неприемлемым.

[CreeDoN]

Добрый день.
Отправил вам личным сообщением.
Спасибо за обращение.

[Sunrekax]

st122124

Здравствуйте. Хотел задать вопрос по поводу кабельного ТВ. Тв программа стабильно работает только с понедельника по четверг, это так и останется, или все же в будущем все же исправят? И еще время которое синхронизируется на ТВ отстает в данный момент минут на 15, пару недель назад отставало минут на 30, потом пару недель назад свет отключали не надолго и после этого время показывало точно.
Все это не критично, но немного бы повысило удобство. Спасибо.

[Hurtson]

Здравствуйте. Хотел задать вопрос по поводу кабельного ТВ...

Здравствуйте. С программой передач всё должно быть в порядке. Когда в следующий раз вы заметите отставание программы - проверьте, верно ли выставлены на вашем телевизоре настройки времени. Чаще всего подобные проблемы связаны именно с неверно выставленным или сбитым временем в настройках ТВ.

[Sunrekax]

протестировал за это время проблему с Тв программой на выходных, в общем в начале недели программа есть на всю неделю. Как только появляется программа на следующую неделю (четверг или пятница) то на текущую неделю на оставшиеся дни(суббота воскресенье) Тв программы уже нет, но зато я могу посмотреть на следующую. (настройки даты времени в норме при этом, проверено на двух разных ТВ)

[Василиса]

Добрый день, Sunrekax, благодарим за информацию! Она передана специалистам в работу.

[Lexxx_HU]

Постоянно какие-то отключения
периодически (не могу найти закономерность) пропадает сигнал с приставки, на телевизоре высвечивается "Нет сигнала", через некоторое время появляется, причем закономерность их появления неизвестна, может неделю их не быть. потом за сутки по 100 раз

приставку менял, роутер менял, кабель lan менял, hdmi кабель менял - не помогло

тоже самое было в новогоднюю ночь, постоянно изображение пропадало, потом так же внезапно и появлялось
смотреть невозможно
и что жутко выбесило - изображение пропало прям на речи Путина
в итоге традиция послушать обращение президента в новогоднюю ночь была нарушена
Что можно сделать?
есть ли смысл перейти на кабельное ТВ? (хотя жалуются, что и там такие же проблемы)

логин st33474

[vitalina]

Постоянно какие-то отключения
периодически (не могу найти закономерность) пропадает сигнал с приставки, на телевизоре высвечивается "Нет сигнала", через некоторое время появляется, причем закономерность их появления неизвестна, может неделю их не быть. потом за сутки по 100 раз

приставку менял, роутер менял, кабель lan менял, hdmi кабель менял - не помогло

тоже самое было в новогоднюю ночь, постоянно изображение пропадало, потом так же внезапно и появлялось
смотреть невозможно
и что жутко выбесило - изображение пропало прям на речи Путина
в итоге традиция послушать обращение президента в новогоднюю ночь была нарушена
Что можно сделать?
есть ли смысл перейти на кабельное ТВ? (хотя жалуются, что и там такие же проблемы)

логин st33474

Добрый день!
Нет сигнала это значит, что то либо с кабелем между тв и поставкой, либо с видеовходом на тв или приставке.
Было принято решение назначить техников, для решения вашего вопроса.В течении 3х рабочих дней с вами техники созвонятся.

[Lexxx_HU]

Добрый день!
Нет сигнала это значит, что то либо с кабелем между тв и поставкой, либо с видеовходом на тв или приставке.
Было принято решение назначить техников, для решения вашего вопроса.В течении 3х рабочих дней с вами техники созвонятся.

на ТВ есть 3 входа HDMI - вставлял в разные. результат тот же
кабель HDMI тоже менял. не помогло

техники у меня уже раза 2-3 были, ничего не находили.
как уже писал ранее, "ошибка" плавающая
неделю может показывать нормально, потом начинается

есть ли возможность поменять старую приставку mag 254 на новую NV-501 Wac ? исправит ли это ситуацию?
или iptv подключить на отдельный договор со своим отдельным кабелем ?
(чтобы избежать проблем с моим роутером)

[vitalina]

Добрый день!
Нет сигнала это значит, что то либо с кабелем между тв и поставкой, либо с видеовходом на тв или приставке.
Было принято решение назначить техников, для решения вашего вопроса.В течении 3х рабочих дней с вами техники созвонятся.

на ТВ есть 3 входа HDMI - вставлял в разные. результат тот же
кабель HDMI тоже менял. не помогло

техники у меня уже раза 2-3 были, ничего не находили.
как уже писал ранее, "ошибка" плавающая
неделю может показывать нормально, потом начинается

есть ли возможность поменять старую приставку mag 254 на новую NV-501 Wac ? исправит ли это ситуацию?
или iptv подключить на отдельный договор со своим отдельным кабелем ?
(чтобы избежать проблем с моим роутером)

Информацию к заявке дописали, техники будут разбираться.
Ожидайте звонка.

[Yureckiy]

Господа, друзья из Джаст
Объясните Интернет+ Интерактивное ТВ1:
- Стоимость не изменна ? (491рублей в месяц)
- Стоимость аренды приставки включена?
- Количество и список каналов
- подключение по Wi-Fi или Ethernet?
- Действующим абонентам можно подключится?
- Скидка 20% будет или нет?


СПАИСБО

[joyful]

Объясните Интернет+ Интерактивное ТВ1:
- Стоимость не изменна ? (491рублей в месяц)
- Стоимость аренды приставки включена?
- Количество и список каналов
- подключение по Wi-Fi или Ethernet?
- Действующим абонентам можно подключится?
- Скидка 20% будет или нет?


СПАИСБО

Здравствуйте
Это акционное предложение
подключение по Ethernet (рекомендуем), но так же можно подключить и по Wi-Fi, но не все Wi-Fi свистки подходят и качество может страдать.
Со списком каналов Вы можете ознакомиться на сайте компании http://svzt.ru/connect/listTv/#list
действующим абонентам подключиться можно, но скидки не будет, так, как это уже акция и скидка на скидку не распространяется.
Для получения более детальной информации Вы можете позвонить в абонентский отдел, в рабочее время по бесплатному номеру 8 800 770 01 70 или самостоятельно ознакомиться с доп. соглашением на сайте компании.

[Yureckiy]

Господа, ТВ у меня нет но в Логах Zyxel вот это смущает
RoutingTable: invalid destination prefix: 31.210.208.176/27.

ЧТО где дописать?

[Steelwind]

Господа, ТВ у меня нет но в Логах Zyxel вот это смущает
RoutingTable: invalid destination prefix: 31.210.208.176/27.

ЧТО где дописать?

Здравствуйте.
Рекомендуется удалить данный маршрут.

[Yureckiy]

Здравствуйте.
Рекомендуется удалить данный маршрут.

В маршрутах роутера его нет....Нечего удалять

[Lexxx_HU]

логин 33474
9 января отписывался о проблеме, через несколько дней приезжал техник, сказал приставку "под замену"
написал акт, сказал - звонить в техподдержку для замены
позвонил в техподдержку, сказали сейчас приставок нет, будут только в феврале, мы позвоним

вот уже прошло 20 дней, так звонка и не было...

[dencher]

Здравствуйте!А когда на цифровом тв,появятся НТВ HD, ТНТ HD, Матч HD? Или это вообще не обдумывается?Или есть,но только на приставке?

[Twister]

Сегодня при просмотре ТВ по приставке, пару раз вылетала такая ошибка, из-за чего может быть?
Пользователь ST109869.

[DZR-36]

Добрый день. У меня следующий вопрос. Если я приобрету вот этот телевизор https://www.dns-shop.ru/product/cc7482c ... ode=list&f[8b2]=2qp8&f[8ah]=2qfu. Мне нужно приобретать приставку или я смогу воспользоваться кабельным ТВ от Джаста?

[dencher]

на нас хер забили,большой и толстый

[DZR-36]

Похоже что таки да....

[Lexxx_HU]

33474
Не работает IPTV
пишет - "Невозможно подключиться к серверу"
при этом интернет работает

[DZR-36]

У меня требует логин и пароль, после введения пишет что неправильные логин и пароль. На компе пароли работают. На приставке не могу зайти в личный кабинет и запустить ip tv.

[Lexxx_HU]

... немного оживлю тему..
не так давно в приложениях на телевизоре (приставка eltex) - появилось Smart Youtube TV
и буквально через неделю после его появления при каждом его запуске выскакивает вот такое окно
как исправить? как его обновить?

[st18589]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я вместо роутера использовать переходник-разветвитель RJ-45 для подключения через него компьютера и тв приставку NV-501?

[Aleman1979]

Здравствуйте. "С 1 декабря провайдеры, которые оказывают абонентам услуги по доступу в интернет (исключение - оказание услуги с использованием спутниковых сетей связи), обязаны бесплатно обеспечивать доступ к сайтам, информационным системам и программам, включенным в перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов.
Минцифры составит список бесплатных социально значимых интернет-ресурсов
Как пояснили "РГ" в пресс-службе "Ростелекома", использование опции потребует ее активации абонентом. "Абоненту нужно в личном кабинете активировать опцию "Социальный интернет". Доступ в личный кабинет предоставляется даже при нулевом или отрицательном балансе", - сообщили в компании.
В список сайтов с бесплатным доступом входят портал госуслуг, сайты президента, правительства России, Совета Федерации, Госдумы, всех министерств и ведомств, сайты администраций регионов. Пользователи также получат бесплатный доступ к ряду соцсетей, мессенджеров, СМИ, банков, а также к сайтам доставки и маркетплейсам. Как в джастлане подключить такую услугу?